領導者的七種效能思維與行為，方明內訓課程

《領導者的七種效能思維與行為》課綱內容：

課程背景：
    在充滿變化的“白水世界”中，每個人都需要扮演好自己這條航船上的領導者。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們需要在認知底層構建一個行之有效的思維操作系統(tǒng)，并以此來影響自己持續(xù)做出正確的行為�！额I導者的七種效能思維與行為》課程為您化繁為簡，搭建理論與實踐的橋梁，通過兩天的學習，幫助您構建自己的系統(tǒng)升級方案。
    本課程創(chuàng)造性地設計了達成自我效能成長目標的方法論，是個人邁向領導者的效能思維與行為的基礎。通過兩天的學習與研討，每一位參與者將深入理解效能思維的精髓，并在行為上找到自己的實踐落腳點，由內而外開始踐行效能人生。
    本課程的理論來源于領導力與組織發(fā)展前沿研究，致力于在科學理論框架支持下，向參與者傳授一個簡潔的個人效能操作系統(tǒng)，讓每一位領導者能學以致用，在課程中找到自己的思維升級點和培訓后的行動指南，以便能運用該方法論在工作和生活中發(fā)揮積極持久的影響。
    本課程是世界五百強公司管理人員和骨干員工的必修課程，其開展方式極具互動性，充分運用多種有效且廣受成年人歡迎的教學方法，例如：團隊促動，角色扮演，示范演練，小組研討，視頻教學，頭腦風暴等。我們致力于讓所有參與者在體驗中學習，在快樂中思考，在分享中成長。

課程目標：
● 重新認知何為效能思維與行為，脫口而出效能成長的三階段與三部曲；
● 使用操之在我，展望未來，落地生根三種思維與行為突破個人成長瓶頸；
● 使用互信互賴，相互理解，同心協(xié)力三種思維與行為突破關系成長瓶頸；
● 使用平衡精進的思維與行為實現(xiàn)效能倍增；

課程安排：
課程時間：兩天，每天6小時，常規(guī)時間安排為09：00-12：00，14：00-17：00
課程對象：高層管理者，中層管理者，基層管理者，骨干型員工
課程風格：幽默風趣，深入淺出，邏輯性強，化繁為簡，前瞻性強，實戰(zhàn)演練，落地為先
課程方式：游戲導入，案例研討，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學，頭腦風暴
參訓人數(shù)：30人以內
課程工具：
工具一：操之在我反思圖
工具二：展望未來規(guī)劃圖
工具三：落地生根設計圖
工具四：互信互賴反思圖
工具五：相互理解規(guī)劃圖
工具六：同心協(xié)力設計圖
工具七：平衡精進投資圖

學習過程：
課前：請學員收聽預習音頻，看看閱讀材料，完成自我測試；
課中：講解促動，幫助學員消化理解，深度關聯(lián)自我成長目標；
課后：請學員收聽鞏固音頻，寫反思報告，完成踐行心得報告；

課程大綱

開場簡介：課程簡述，理論來源，白水世界

第一講：效能思維與行為
一、理論學習：效能思維循環(huán)圈
體驗活動：超級逢七過
1. 效能與效率
2. 效能，思維，行為，習慣，結果
反思研討：我們的現(xiàn)狀與突破
二、理論學習：重塑思維與行為
視頻：重燃希望
1. 識別與打破慣性思維
2. 重塑思維，再造習慣
體驗活動：左右互搏
三、理論學習：效能成長三階段
視頻：化被動為主動
1. 效能成長三階段
2. 效能成長三部曲
學員練習：畫出三階段與三部曲
體驗活動：挑戰(zhàn)二十二
理論學習：操之在我，展望未來，同心協(xié)力的系統(tǒng)關聯(lián)
學員反思：選擇自由的高低程度

第二講：操之在我
一、效能思維
1. 每個人都有選擇的自由
2. 對自己的選擇做出擔當
3. 擔當能擴大選擇的自由
反思研討：雙人采訪
二、效能行為
1. 識別兩種選擇：操之在我與受制于人
2. 鍛煉四種思維能力
3. 做出操之在我的選擇
反思研討：我的擔當

第三講：展望未來
一、效能思維
1. 思維創(chuàng)造先，行為創(chuàng)造后
2. 思維無邊界，行為有分寸
3. 要立足現(xiàn)在，要憧憬未來
反思研討：找到我的想象力
二、效能行為
1. 暢想愿景
2. 探詢使命
3. 認清角色
反思研討：Be，Do，Have

第四講：落地生根
一、效能思維
1. 持久的效能來自重大關系的平衡
2. 落地執(zhí)行前與重大關系達成共識
3. 用自律的行動換得的自由的空間
反思研討：識別行動的阻礙
二、效能行為
1. 關聯(lián)愿景，使命與角色，制定重大關系的重大目標
2. 周計劃，日執(zhí)行，善于授權，勇于Say No
3. 用好整塊時間，善用零碎時間
反思研討：下周我的行動計劃
體驗活動：明明白白我的心
理論學習：互信互賴，相互理解，落地生根的系統(tǒng)關聯(lián)
學員反思：重大關系的信任儲值

第五講：互信互賴
一、效能思維
1. 要建立持久信任的關系必須互利
2. 彼此互利的合作強于獨立的競爭
3. 即使過去有輸有贏仍要尋求共贏
反思研討：曾經的互利經歷
二、效能行為
1. 識別人際關系的模式
2. 找到理解和勇氣的平衡
3. 在頭腦中構建互信互賴的過程
反思研討：投資我的重大關系

第六講：相互理解
一、效能思維
1. 先了解對方，再表達自己
2. 理解了對方，才能被理解
3. 先處理心情，再處理事情
反思研討
二、效能行為
1. 探詢式提問
2. 移情式傾聽
3. 合作式表達
反思研討：設計我的“走心”對話

第七講：同心協(xié)力
一、效能思維
1. 1+1不等于2，因為萬物必然會有差異
2. 磨合需要很多時間，但會帶來更好結果
3. 有差異是機會，同心協(xié)力才能來創(chuàng)造力
反思研討：我面對差異時的思維
二、效能行為
1. 提議共贏
2. 相互理解
3. 共同創(chuàng)造
反思研討：設計“同心協(xié)力”的對話

第八講：平衡精進
一、效能思維
1. 平衡精進是持久效能的原則
2. 在自我的四大方面設立目標
3. 通過學習加實踐來知行合一
反思研討：一直想做，一直沒做的事
二、效能行為
1. 平衡精進的四大方向：智力IQ，情感EQ，身體PQ，信念SQ
2. 設立年度效能目標，實施每日投資計劃
3. 放入周計劃，日執(zhí)行，提前規(guī)劃，自律完成
反思研討：下一周我的行動計劃
個人反思：我的所學所獲
小組總結：回顧，促動，總結，預告
課程結束：結束致辭

方明老師  組織發(fā)展顧問
18年國際品牌酒店管理經驗
美國萬豪集團培訓師認證
美國溫德姆集團講師認證
美國PIL領導力課程認證
美國佩珀代因大學組織發(fā)展學院 MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師
方明老師曾在世界五百強企業(yè)，知名國際品牌：萬豪、溫德姆旗下酒店任管理崗位18年，系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。作為領導力研究者和組織發(fā)展顧問，曾為國內外上百個知名企業(yè)提供定制化的培訓，并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務，例如：
1、深度咨詢（萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……）
2、品牌建設（萬達酒店集團、海底撈、華美達、首旅、北方易尚、嘉樂比……）
3、課程研發(fā)（拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……）
4、組織發(fā)展（山東藍海酒店集團、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……）
致力于：讓知識轉化為基業(yè)長青的生產力，讓生產力轉化為和諧幸福的推動力！

主打課程：
《欣賞式探詢》
《領導者的四項角色》
《領導者的九項修煉MTP》
《領導者的培訓技巧TTT》
《領導者的七種效能思維與行為》
《領導者的四種賦能方式與對話》
《領導者的組織發(fā)展思維與實踐》
《提升員工參與度，優(yōu)化顧客滿意度》
版權系列： 
《當責踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》
《效能魔方-賦能自我》
《效能魔方-攜手共進》
《效能魔方-組織發(fā)展》
項目方案：《聚焦品牌建設，重塑客戶體驗》（工作坊）

授課特點：聚焦組織發(fā)展目標，匹配最佳知識結構，設計心流體驗過程
●課前電話調研，了解組織現(xiàn)狀，探詢發(fā)展瓶頸，確定授課目標；
●課中緊扣主題，理論結合實踐，講解深入淺出，案例與時俱進；
●教學方式多樣，課堂氣氛活躍，促動學員鏈接，對話聚焦目標；
●課上充分練習，確保深度理解，舉一反三強化，倡導知行合一；