課程背景
你知道
——?jiǎng)谫Y沖突對(duì)個(gè)體的影響有哪些？
——何謂溝通的1K/3S/6C技術(shù)？
——怎樣才能有效地說服他人？
——如何簽訂工傷事故的私下和解協(xié)議？
——如何做到單方面的調(diào)崗調(diào)薪能最大程度地降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)？
——什么是《勞動(dòng)合同法》第四十二條的重要解讀？
——如何規(guī)避法定標(biāo)準(zhǔn)下支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的法律風(fēng)險(xiǎn)？
——長(zhǎng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員管理中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)是什么？
——經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、經(jīng)濟(jì)賠償金中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)有哪些？
——?jiǎng)趧?dòng)合同管理中的人力資源管理預(yù)防策略有哪些？
以上問題，將由國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法/勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家、著名勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與應(yīng)對(duì)專家畢春秋老師帶您各個(gè)擊破，為企業(yè)提供切實(shí)可行的實(shí)操解決方案，以防控企業(yè)面臨的各種勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
課程收益
1.幫助學(xué)員從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，深入理解合法規(guī)避的重要意義，樹立人力資源成本及勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)管控理念
2.幫助學(xué)員掌握非法務(wù)人員的勞動(dòng)法律法規(guī)常識(shí)，并通過案例講解從而將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于實(shí)際問題的解決之中
3.幫助學(xué)員掌握心理學(xué)的基本理論與原理，并嘗試運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)解決人力資源管理、尤其是員工關(guān)系管理問題
4.通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠掌握勞動(dòng)合同解除中情理法的運(yùn)用，以提高勞動(dòng)合同綜合管理水平
5.通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握勞資沖突暨突發(fā)事件/群體性事件/危機(jī)處理的一般操作流程與實(shí)操技術(shù)，尤其是沖突處理中上行、下行與平行溝通的技巧，以加強(qiáng)磨礪，提高素養(yǎng)
課程對(duì)象：HR從業(yè)者/專員/主管/經(jīng)理/總監(jiān)；企業(yè)中/高層管理；法務(wù)人員；員工關(guān)系管理專員等
課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+視頻分析+互動(dòng)演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
第一章 勞資沖突對(duì)個(gè)體的影響
1.勞資沖突的定義、影響因素及表現(xiàn)形式
2.勞資沖突的特點(diǎn)
3.勞資沖突對(duì)個(gè)體的影響
（課堂作業(yè)1：焦慮自評(píng)量表（SAS）測(cè)試）
（課堂作業(yè)2：抑郁自評(píng)量表（SDS）測(cè)試）
第二章 勞資沖突中溝通的1K/3S/6C技術(shù)
1.組織中溝通的功能、作用與誤讀
2.溝通的三個(gè)方向
3.非正式溝通渠道及其產(chǎn)物
4.溝通中的有效成分
5.溝通的分類、原則與技巧
6.溝通中的沉默與聆聽藝術(shù)
（課堂作業(yè)3：情緒智商（EQ）測(cè)試）
第三章 協(xié)商談判中的態(tài)度問題、態(tài)度轉(zhuǎn)變以及怎樣才能有效地說服他人
1.工作價(jià)值觀
2.什么是態(tài)度
3.態(tài)度與工作滿意度
4.改變態(tài)度的具體策略
（課堂作業(yè):4：AB型人格測(cè)試）
（課堂作業(yè):5：怎樣有效說服他人？）
第四章 工傷事故和解協(xié)議中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)
1.關(guān)于工傷的界定
2.不得認(rèn)定工傷的情形
3.怎樣理解“上下班途中”
4.發(fā)生工傷事故，用人單位需承擔(dān)哪些費(fèi)用
5.停工留薪期的確定
6.如何應(yīng)對(duì)工傷員工借故拒絕復(fù)工并不斷休假
7.員工能否要求單位支付工傷待遇同時(shí)又要求第三方支付人身傷害賠償
8.用人單位能否以商業(yè)保險(xiǎn)替代工傷賠償
9.未足額繳納社保所產(chǎn)生的工傷保險(xiǎn)待遇差額的處理
10.如何簽訂工傷事故的私下和解協(xié)議
（案例一、二、三）
第五章 調(diào)崗調(diào)薪中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)
1.雙方協(xié)商調(diào)崗調(diào)薪的相關(guān)法律規(guī)定
2.用人單位可以單方調(diào)崗的法律依據(jù)
3.其他用人單位可以單方調(diào)崗調(diào)薪的情形
4.如何做到單方面的調(diào)崗調(diào)薪能最大程度地降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)
5.如何在勞動(dòng)合同中明確約定調(diào)崗調(diào)薪的條件
6.用人單位調(diào)整勞動(dòng)者薪資的綜合要點(diǎn)
（案例四、五、六）
第六章 《勞動(dòng)合同法》第四十二條的重要解讀
1.第四十一條裁員的法定程序及第四十二條之不能裁除的五類人員
2.假裁員/架構(gòu)重組/經(jīng)營(yíng)困難/轉(zhuǎn)產(chǎn)等行協(xié)商解除勞動(dòng)合同的實(shí)操
3.裁員的四種情形，是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
4.協(xié)商中解除職業(yè)病、工傷、非工傷醫(yī)療期及孕/產(chǎn)/哺乳期四種情形時(shí)，如何表達(dá)協(xié)議金額中全部法定或其參照部分的金額
5.低于法定標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的法律風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避手段
6.末位淘汰與競(jìng)爭(zhēng)上崗的法律風(fēng)險(xiǎn)
（案例七、 八、九、）
第七章 協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)
1.低于法定標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償有無法律風(fēng)險(xiǎn)
2.如何規(guī)避法定標(biāo)準(zhǔn)下支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的法律風(fēng)險(xiǎn)
3.近年來，各地協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同案件大幅增加的根本原因是什么
4.企業(yè)中海量存在的“自動(dòng)離職”員工埋藏著哪些巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)
5.用人單位應(yīng)對(duì)“自動(dòng)離職”員工的三條基本措施
（案例十、十一、十二）
第八章 長(zhǎng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員管理中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)
1.何謂勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、特殊勞動(dòng)關(guān)系及雙重勞動(dòng)關(guān)系
2.“兩不找”究竟屬于何種勞動(dòng)關(guān)系
3.“兩不找”的歷史淵源與成因
4.“兩不找”的風(fēng)險(xiǎn)之一——社保補(bǔ)繳
5.“兩不找“的風(fēng)險(xiǎn)之二——不規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系帶來的勞動(dòng)糾紛隱患
6.檔案滯留人員的風(fēng)險(xiǎn)
7.“兩不找人員”與檔案滯留人員的應(yīng)對(duì)措施
（案例十三、十四、十五）
第九章 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、經(jīng)濟(jì)賠償金中的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù)
1.用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾?br />
2.用人單位需支付經(jīng)濟(jì)賠償?shù)那樾?br />
3.勞動(dòng)者可否同時(shí)主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)濟(jì)賠償
4.“50%額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”是否繼續(xù)適用
5.用人單位或勞動(dòng)者主動(dòng)提出協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償及其操作技巧
6.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)及年限計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，以及與《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第二十條的比較
7.2008年前后關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之相關(guān)法律規(guī)定
8.2008年前后關(guān)于經(jīng)濟(jì)賠償之相關(guān)法律規(guī)定
9.關(guān)于跨2008年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的四個(gè)經(jīng)典案例
（案例十六、十七、十八）
第十章 勞動(dòng)合同管理中的人力資源管理預(yù)防策略
1.勞動(dòng)者關(guān)于提供虛假資料/履歷的法律承諾（《勞動(dòng)合同法》第八條）
2.勞動(dòng)者關(guān)于保密或競(jìng)業(yè)限制的聲明（《勞動(dòng)合同法》第二十三、二十四、二十五條）
3.雙方關(guān)于勞動(dòng)者唯一有效通訊送達(dá)地址的約定（《勞動(dòng)合同法》第十七條）
4.雙方關(guān)于勞動(dòng)者工作地點(diǎn)的約定（《勞動(dòng)合同法》第十七條）
5.雙方關(guān)于勞動(dòng)者崗位、薪酬調(diào)整的約定（《勞動(dòng)合同法》第三十五、四十條；最高法司法解釋）
6.簽訂勞動(dòng)合同通知書（《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第五條）
7.勞動(dòng)合同變更協(xié)議書（《勞動(dòng)合同法》第三十五條）
8.解除/終止勞動(dòng)合同通知書（《勞動(dòng)合同法》第二十一、四十條）
9.預(yù)防直線部門經(jīng)理擅自口頭解除員工勞動(dòng)關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略與措施
10.《協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》（《勞動(dòng)合同法》第三十六條）
（案例十九、二十、二十一）
畢春秋(高端講師/咨詢師)—專注于勞動(dòng)法
國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法/勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家
著名勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與應(yīng)對(duì)專家
員工心理健康管理專家
畢業(yè)于貴州畢節(jié)學(xué)院外國(guó)語系英語專業(yè)、北京大學(xué)政府管理學(xué)院行政管理專業(yè)（管理學(xué)學(xué)士）、北京大學(xué)心理系應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)（理學(xué)碩士），企業(yè)二級(jí)人力資源管理師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，集團(tuán)公司法律顧問，深圳龍崗社區(qū)學(xué)院管理心理學(xué)客座教授。
1991-1995 臺(tái)資邯泰鞋業(yè)集團(tuán)（12000人） 人力行政專員/主任
1995-1998 云南金不換集團(tuán)（制藥，國(guó)企） 人力行政經(jīng)理兼總裁助理
1998-2000 美資宏高電子集團(tuán)（5000余人） 人力資源及行政經(jīng)理
2000-2014 中南集團(tuán)（香港著名企業(yè)，兩萬余人，國(guó)內(nèi)十?dāng)?shù)家分公司及子公司，電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路） 集團(tuán)法務(wù)高級(jí)經(jīng)理（總監(jiān)級(jí)）
2014-至今 中南集團(tuán) 集團(tuán)人力資源高級(jí)經(jīng)理（總監(jiān)級(jí)） 高級(jí)培訓(xùn)師
畢春秋老師長(zhǎng)期從事人力資源/行政/法務(wù)管理/心理學(xué)應(yīng)用等工作24年，服務(wù)企業(yè)涉及臺(tái)資、港資、美資及國(guó)有企業(yè)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理及運(yùn)作，對(duì)企業(yè)各發(fā)展階段及其轉(zhuǎn)型期所面臨的管理癥結(jié)有深刻認(rèn)識(shí)，視野開闊。任職期間，先后擔(dān)任過人力資源高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)公司工會(huì)主席、企業(yè)調(diào)解委員會(huì)主任等職；與廣東君一律師事務(wù)所/廣東揚(yáng)權(quán)律師事務(wù)所常年合作；長(zhǎng)期致力于員工關(guān)系及企業(yè)法務(wù)管理及其研究，是國(guó)內(nèi)有較大影響力的勞動(dòng)法專家。
畢春秋老師在任職大型外資企業(yè)集團(tuán)的15年間，處理各種涉及勞資糾紛的案件近500起，涉案金額3000余萬元，企業(yè)實(shí)際支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金/賠償金280余萬元，勝訴率90%以上。
畢春秋老師在企業(yè)法務(wù)管理中專注于勞動(dòng)合同法的實(shí)踐與研究，尤其擅長(zhǎng)如下領(lǐng)域：《勞動(dòng)合同法》精解/《勞動(dòng)合同法》實(shí)務(wù)/勞動(dòng)合同解除中情、理、法的運(yùn)用技巧/員工關(guān)系管理中的心理分析技術(shù)等。
授課特點(diǎn)
1．有的放矢——針對(duì)企業(yè)在勞動(dòng)用工中所出現(xiàn)的高頻法律風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合豐富的仲裁及判決案例，將枯燥的法律條款賦予生動(dòng)活潑的的實(shí)際內(nèi)涵，逐一予以詳細(xì)講解，以期學(xué)員能夠抓大放小，避免舍本逐末。
2．注重實(shí)效——針對(duì)學(xué)員的在職特點(diǎn)以及企業(yè)形態(tài)的差異，從點(diǎn)到線，由線及面，立體地展現(xiàn)了勞動(dòng)法律法規(guī)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)緯交集，從而不失要點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)地分析講解，確保有效解決實(shí)際問題。
3．融會(huì)貫通——利用自身在管理學(xué)和心理學(xué)專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，縱橫捭闔、剖析人性，解讀法律、貫穿管理，力求授課內(nèi)容的清晰、條理、邏輯、人性化；寓教于樂，教學(xué)相長(zhǎng)；令人理解通透、記憶深刻。
培訓(xùn)課題
一、《勞動(dòng)合同法》精解與實(shí)務(wù)
《HR必備合同法律知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防控》
《有效運(yùn)用績(jī)效考核進(jìn)行裁員、調(diào)崗/調(diào)薪/調(diào)級(jí)》
《<勞動(dòng)合同法>下的勞動(dòng)爭(zhēng)議疑/難/熱點(diǎn)問題全解與應(yīng)對(duì)》
《勞動(dòng)合同訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與實(shí)操技巧》
《勞動(dòng)合同、用工協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、規(guī)章制度、員工手冊(cè)的撰寫技巧》
《<社會(huì)保險(xiǎn)法>、<工傷保險(xiǎn)條例>精準(zhǔn)解讀與工傷爭(zhēng)議、調(diào)解、賠償》
《如何界定與處理不合格、不勝任、營(yíng)私舞弊、嚴(yán)重失職、違紀(jì)違規(guī)的員工》《勞動(dòng)爭(zhēng)議管理》《部門直線經(jīng)理如何協(xié)助HR部門預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)》
《勞動(dòng)關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)管理》《企業(yè)HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)》
《勞動(dòng)仲裁與訴訟的應(yīng)對(duì)》《退休、社保、工傷、調(diào)崗、假期疑/難/熱點(diǎn)解析》
《<勞動(dòng)合同法>精解與經(jīng)典案例分析》《企業(yè)規(guī)章制度的制定程序與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》《在職勞動(dòng)用工管理風(fēng)險(xiǎn)防范及操作技巧》《勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)與維權(quán)法律解讀》
《招聘與離職環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)控制及操作技巧》《勞動(dòng)合同與人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控》《勞動(dòng)合同解除技巧--五階段、三溝通與心理分析技術(shù)》《勞動(dòng)法律法規(guī)講解》
二、員工關(guān)系管理中的心理學(xué)應(yīng)用
《心理學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》《員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用》
《心理健康知識(shí)》《員工心理健康管理》《壓力與健康管理》
《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》《和諧勞動(dòng)關(guān)系與沖突管理》
《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷/構(gòu)建和諧勞資關(guān)系/打造勞資雙贏格局》
服務(wù)客戶
邯泰鞋業(yè)集團(tuán)有限公司、福永駿達(dá)制造集團(tuán)有限公司、旭日國(guó)際集團(tuán)有限公司、香港冠麗玩具有限公司、云南金不換（集團(tuán)）有限公司、廣州聯(lián)盛塑膠模具有限公司、郭氏宏高電子塑膠有限公司、江南鐘表集團(tuán)有限公司、中南國(guó)際實(shí)業(yè)（深圳）有限公司、億利鐘表有限公司、歐美木材（深圳）有限公司、南大電子（深圳）有限公司、盈韜實(shí)業(yè)有限公司、昶盛模具制造有限公司、中南創(chuàng)發(fā)（集團(tuán)）有限公司、維達(dá)力實(shí)業(yè)（深圳）有限公司、中南機(jī)誠(chéng)精密制品(深圳)有限公司、廣州昶聯(lián)精密制品有限公司等。
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