【時間地點】 | 2012年1月7-8日 廣州市天河區(qū)天河路廣武酒店貴賓樓多功能培訓(xùn)室 (周六周日上課,時間安排9:30-12:00; 13:30-17:00) |
||
【培訓(xùn)講師】 | 唐惠玲 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師/兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干 | ||
【參加費用】 | ¥3500元/人 (含稅、培訓(xùn)費、教材費,點心費),差旅費自理 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程前言
企業(yè)的發(fā)展,必須要考慮員工的素質(zhì)提升的,在培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)中,首先要建設(shè)的隊伍就是內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,因為他們是高效科學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)架者,培訓(xùn)過程的執(zhí)行者。
但是,內(nèi)訓(xùn)不是簡單的講課,他要求具備教育理論、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計、分析學(xué)員等能力;谀壳皟(nèi)訓(xùn)普遍存在的問題,我們結(jié)合企業(yè)管理的大量實踐與培訓(xùn)特點,開發(fā)《培訓(xùn)師訓(xùn)練》的課程。
本課程不是簡單、空洞的介紹培訓(xùn)管理,而是針對工作開展、每一個理論都有案例分解和演練,讓學(xué)員于開心、歡笑中掌握到實用的技能。
● 課程收益:
擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師隊伍已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)衡量培訓(xùn)系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。與外聘的培訓(xùn)師相比,內(nèi)部培訓(xùn)師更了解企業(yè)的問題何在,更能從根本上解決企業(yè)的難題。企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)水平就成了這支隊伍建設(shè)的重點。
本課程通過大量的訓(xùn)練,使學(xué)員在培訓(xùn)技能、課程設(shè)計上有突破性提升。同時本課程還會使學(xué)員在個人的心理素質(zhì)得到意想不到的成長。更可貴的是,本課程還將結(jié)合管理的核心本質(zhì),是學(xué)員了解管理中的人為因素、員工心理健康與績效等重要的基本原理,使學(xué)員了解員工行為的本質(zhì),以有的放矢的保證培訓(xùn)效果。
● 培訓(xùn)目的:
優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該什么具備什么能力呢?
首先要了解一些教育學(xué)和心理學(xué)的基本理論,明白培訓(xùn)要遵循的科學(xué)原則
第二是掌握培訓(xùn)師課堂上自然流暢的演繹技巧
第三是掌握對不斷發(fā)展的教學(xué)技法嫻熟應(yīng)用的能力
第四是要掌握研究學(xué)員需求與學(xué)習(xí)風(fēng)格的能力
第五更要掌握設(shè)計和開發(fā)課程的深厚功力
本課程就是依據(jù)這樣的主線,將培訓(xùn)師必須具備的這些能力,在互動的訓(xùn)練中得到充分的訓(xùn)練,使培訓(xùn)師從合格走向優(yōu)秀。
● 授課方式:
以案例分析、情境模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演等為帶動,結(jié)合理論剖析、與導(dǎo)師對話、小組研討、總結(jié)分析等,通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑強化訓(xùn)練,實戰(zhàn)、實用,寓教于樂,即學(xué)即用。
● 培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分:認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:培訓(xùn)師一定要了解培訓(xùn)理論與培訓(xùn);培訓(xùn)與企業(yè)員工成長;培訓(xùn)與企業(yè)管理的關(guān)系。這是指導(dǎo)培訓(xùn)師出色表現(xiàn)的基礎(chǔ)。
1、開營 助教分組,建立學(xué)習(xí)型團隊,宣布課堂約定
2、什么是學(xué)習(xí)
3、學(xué)習(xí)的分類
4、什么是企業(yè)培訓(xùn)
5、培訓(xùn)與企業(yè)員工勝任力
6、培訓(xùn)與勝任力素質(zhì)
7、培訓(xùn)與職業(yè)生涯
第二部分:培訓(xùn)師個人技能訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:培訓(xùn)師現(xiàn)場的自然放松狀態(tài)是合格培訓(xùn)師的一個重要指標(biāo),這部分課程設(shè)計的中心理念是要通過一系列演繹技巧的全面訓(xùn)練,從教育理論上、心理上、概念上、規(guī)范上、技能上使培訓(xùn)師體驗現(xiàn)場感,并能將這些要素和技能綜合的運用。
1、學(xué)習(xí)新論
2、培訓(xùn)師自畫像
3、優(yōu)秀培訓(xùn)師必備素質(zhì)
4、培訓(xùn)師的綜合角色
5、培訓(xùn)師的風(fēng)格塑造
6、從演講開始的基本功
7、培訓(xùn)師的職業(yè)形象
8、克服怯場壓力
9、培訓(xùn)師個人風(fēng)格塑造
10、語言運用的技巧
11、眼神運用的技巧
12、精彩開頭十種
13、精彩結(jié)尾十種
14、表達(dá)效果的營造
15、精彩點評技巧
第三部分:培訓(xùn)師教法訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:隨著培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)理論研究的不斷發(fā)展,培訓(xùn)技術(shù)已經(jīng)結(jié)合很多心理學(xué)的工具,所以,對培訓(xùn)技術(shù)的掌握和應(yīng)用,已經(jīng)成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。本部分的課程中,我們就重要的技法應(yīng)用對學(xué)員進(jìn)行了較深的訓(xùn)練,從技巧上使培訓(xùn)師更上一層樓。
1、案例》展示導(dǎo)入
2、培訓(xùn)教法的應(yīng)用要領(lǐng)
3、課堂講授法
4、演示法
多媒體演示法、圖表演示法、現(xiàn)場演示法
5、游戲帶動法
破冰法、角色扮演法、內(nèi)容承載法、主題引導(dǎo)法、沙盤演繹法
6、游戲?qū)嵅?BR>分享和引導(dǎo)的技巧
7、頭腦風(fēng)暴法
8、對比法
9、案例分析法
10、綜合演練:《案例辯論:“該不該聘用?”》
11、素質(zhì)提升訓(xùn)練法
自我認(rèn)識 生涯價值探索 人際交往 情緒管理
第四部分:學(xué)員分析與培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)目的:全腦思維科學(xué)告訴我們,每個人的思維類型和學(xué)習(xí)風(fēng)格是不一樣的,培訓(xùn)師在設(shè)計自己課程和進(jìn)行培訓(xùn)的時候,必須要掌握不同學(xué)員的學(xué)習(xí)類型分析技能,不需掌握學(xué)習(xí)的過程中我們都要如何圍繞培訓(xùn)效果最大化來設(shè)計調(diào)整自己的課程。
1、三位一體的大腦
2、學(xué)習(xí)風(fēng)格
3、學(xué)習(xí)方式的比較
4、SAVI學(xué)習(xí)方法
5、學(xué)習(xí)周期的四個階段
6、四類學(xué)員分析及教學(xué)設(shè)計法;
7、教學(xué)現(xiàn)場掌控技巧
8、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
9、培訓(xùn)效果評估
第五部分:課程開發(fā)能力訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:經(jīng)過前三部分的訓(xùn)練,我們基本掌握了針對不同的學(xué)員類型和不同的培訓(xùn)內(nèi)容我們應(yīng)該如何應(yīng)對。那么,第四部分培訓(xùn)課程的設(shè)計能力就是這些技術(shù)的綜和運用。
培訓(xùn)師設(shè)計課程的能力是最重要的技能之一,如何分析企業(yè)的需求?工作崗位需求?學(xué)員能力與學(xué)習(xí)類型需求?設(shè)計中我們應(yīng)該注重的是什么?效果在培訓(xùn)中如何最大程度的轉(zhuǎn)換?培訓(xùn)課程目的如何把握?為什么要進(jìn)行培訓(xùn)的測試以及如何設(shè)計測試?這都是培訓(xùn)師要掌握的技能。
1、基于勝任力的培訓(xùn)課程設(shè)計()
2、第一步:課程計劃
3、第二步:需求分析
a) 績效、戰(zhàn)略分析;任務(wù)分析;學(xué)員分析
4、第三步:目標(biāo)與測試
a) 目標(biāo)組成;目標(biāo)級別;目標(biāo)范圍
5、第四步:標(biāo)準(zhǔn)化測試
6、第五步:課程設(shè)計設(shè)計文件的構(gòu)成
7、第六步:內(nèi)容開發(fā)
8、第七步:評價和修訂
第六部分:畢業(yè)設(shè)計及實操訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:本部分的核心理念就是通過課程開發(fā)的工具進(jìn)行一個實戰(zhàn)操作。將本次課程的4部分全部展現(xiàn),并在老師現(xiàn)場的指導(dǎo)和實踐中得到培訓(xùn)師全角色的實現(xiàn)。
40、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課件體系的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計
教案包;互動包;素材包;案例包;材料包;測試包
41、課程設(shè)計實操
42、10分鐘MINI課程演練
43、10分鐘演練點評記錄表
44、結(jié)營
助教宣布最后的總成績
給優(yōu)勝團隊頒獎\優(yōu)勝團隊發(fā)表獲獎感言
● 培訓(xùn)講師
唐惠玲
國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師
國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級講師
中國工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動事業(yè)部講師團核心成員
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實戰(zhàn)課講師10年
20多個行業(yè)1800多場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課經(jīng)驗
每場培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上
工作經(jīng)驗:
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動事業(yè)部講師團核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級講師
華潤集團人力資源顧問TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)營
用友軟件股份有限公司人力資源顧問
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問
深圳市富安娜集團公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團人力資源總監(jiān)