熱門(mén)點(diǎn)擊：參觀考察 中層干部 研發(fā)管理 采購(gòu)管理 海關(guān)事務(wù) 秘書(shū)文秘 人力資源管理 銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo) 績(jī)效管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2009年4月17-18日 北京 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 杜老師 | ||
| 【參加對(duì)象】 | 新晉加入銷(xiāo)售隊(duì)伍的年輕銷(xiāo)售人員、想進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和專業(yè)素質(zhì)的銷(xiāo)售人員、有一定資歷的銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售人員隊(duì)伍的管理者. | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥1960元/人 （培訓(xùn)費(fèi)、證書(shū)、講義、資料、午餐、茶點(diǎn)、合影、會(huì)務(wù)費(fèi)用等） | ||
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（wwwb1393.com）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來(lái)電預(yù)約！ | ||
● 課程背景
隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷擴(kuò)大，銷(xiāo)售精英們接受的銷(xiāo)售培訓(xùn)都具有戰(zhàn)略性，戰(zhàn)略銷(xiāo)售進(jìn)入中國(guó)是銷(xiāo)售培訓(xùn)領(lǐng)域一個(gè)質(zhì)的飛躍。一個(gè)問(wèn)題，一種技巧，戰(zhàn)略銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程探討10個(gè)戰(zhàn)略銷(xiāo)售問(wèn)題，它們是銷(xiāo)售人員成為精英的10道關(guān)卡，2009年4月17－18日名師指點(diǎn)，戰(zhàn)略銷(xiāo)售技巧現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。你想成為精英的銷(xiāo)售人員嗎？那就趕快報(bào)名吧！
● 課程目標(biāo)
1．全面認(rèn)清自己的銷(xiāo)售潛質(zhì)；
2．戰(zhàn)略性地分析各個(gè)銷(xiāo)售要素；
3．撐握戰(zhàn)略性銷(xiāo)售的十大技巧。
● 課程大綱
第一課 你是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員嗎
(1)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的自畫(huà)像
(2)良好的專業(yè)知識(shí)是成功的基礎(chǔ)
(3)態(tài)度決定一切
(4)良好的技能令你更具效率
第二課 追求成為顧問(wèn)式的銷(xiāo)售人員
(1)銷(xiāo)售人員的自身發(fā)展
(2)追求成為顧問(wèn)式的銷(xiāo)售人員
第三課 如何使客戶留下美好的第一印象
(1)專業(yè)的形象是獲得信任的第一步
(2)有效的開(kāi)場(chǎng)白令拜訪順利進(jìn)行
第四課 如何尋找客戶的需求――探詢篇
(1)明白客戶的需求
(2)通過(guò)詢問(wèn)找出客戶的需求
(3)尋找客戶的需求
(4)聆聽(tīng)技巧的三大要素
第五課 滿足客戶的需求——陳述利益
(1)陳述利益：特性和益處
(2)如何正確使用推廣材料和證明材料
第六課 獲取承諾（訂單）及跟進(jìn)工作
(1)使用合適的產(chǎn)品特性與益處滿足客戶需求的技能
(2)人們購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品的好處而非特性
(3)特性與益出
(4)如何滿足客戶需求
(5)如何正確使用推廣工具---產(chǎn)品介紹書(shū)或文字性材料
第七課 如何處理客戶負(fù)反饋
(1)客戶的反應(yīng)
(2)確認(rèn)客戶負(fù)反饋的類型
(3)處理客戶不關(guān)心
(4)處理客戶的誤解
(5)處理客戶的懷疑
(6)處理客戶的拒絕
(7)處理真實(shí)的產(chǎn)品缺陷
第八課 尋找正確的客戶——客戶評(píng)估
(1)向正確的客戶推廣正確的產(chǎn)品
(2)客戶分類系統(tǒng)
(3)了解你的每一個(gè)客戶
第九課 銷(xiāo)售拜訪前的準(zhǔn)備工作
(1)訪前計(jì)劃
(2)設(shè)立拜訪目標(biāo)
(3)建立拜訪戰(zhàn)略
第十課 銷(xiāo)售拜訪的回顧與評(píng)估
(1)拜訪后回顧
(2)]建立和更新拜訪檔案
(3)按行動(dòng)計(jì)劃采取后續(xù)行動(dòng)
(4)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
(5)獲取承諾的方式
● 培訓(xùn)講師：
杜老師 人力資源心理學(xué)碩士。歷任多家著名跨國(guó)公司（世界500強(qiáng)）銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)理，作為一家著名歐洲跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)的Top sales,杜老師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1999年開(kāi)始從事培訓(xùn)。總培訓(xùn)課時(shí)約8000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)80000人次。杜老師為多家著名外資、合資及民營(yíng)企業(yè)，進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售管理及企業(yè)文化系列課程培訓(xùn)，包括：南方航空、泰科、珠江恒昌、中國(guó)聯(lián)通、廣東佰昌藥業(yè)、英國(guó)葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣公司、廣州日立電梯、天普生化、美芝制冷設(shè)備、美的冰箱、食益補(bǔ)（白蘭氏）集團(tuán)、廣州移動(dòng)等。并為某著名外資企業(yè)（世界500強(qiáng)）在華企業(yè)主講的音像培訓(xùn)教學(xué)VCD《銷(xiāo)售人員的十堂專業(yè)必修課》、《大客戶銷(xiāo)售與管理》，熱銷(xiāo)全國(guó)，廣受好評(píng)。
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