以KPI為基石的績效管理

以KPI為基石的績效管理(冉斌)課程介紹：

● 課程目標(biāo)：
  1、掌握必要的績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法；
  2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解；
  3、正確理解績效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。
● 課程特色：
    超實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：課前深入調(diào)查學(xué)員單位績效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，課中選擇學(xué)員關(guān)注的1-2個(gè)崗位，全程進(jìn)行沙盤式的實(shí)操演練，學(xué)習(xí)分析該崗位的KPI。舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
● 課程內(nèi)容：
  第1部分 課程引子
  ◇ 幾則關(guān)于績效管理困惑的案例
 第2部分 第三代績效管理
  ◇ 基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理
  ◇ 基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理
  ◇ 績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)
  ◇ 資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
 第3部分 如何提取績效指標(biāo)
  ◇ 績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
  ◇ CSF關(guān)健成功因素法與安達(dá)信四緯分解法
  ◇ 如何篩選績效指標(biāo)KPI
  ◇ 如何對(duì)績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類
  ◇ 如何實(shí)現(xiàn)績效指標(biāo)KPI的量化
  ◇ 如何對(duì)績效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義
  ◇ 如何確定績效指標(biāo)KPI的數(shù)量
  ◇ 如何確定績效指標(biāo)KPI的權(quán)重
  ◇ 如何對(duì)績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
  ◇ 如何編制績效指標(biāo)詞典
  ◇ 課堂練習(xí)：績效考核量表的運(yùn)用
 第4部分 績效管理的工具介紹
  ◇ 建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡
  ◇ 構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
  ◇ 平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用
  ◇ 課堂練習(xí)：根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
  ◇ 建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
  ◇ 素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
  ◇ 管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
 第5部分 如何設(shè)計(jì)績效管理休系
  ◇ 績效管理體系設(shè)計(jì)過程中的1234N
  ◇ 績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
  ◇ 課堂練習(xí)：如何設(shè)計(jì)集團(tuán)公司的完整績效考核模式
  ◇ 如何設(shè)計(jì)年度綜合考核方案
  ◇ 業(yè)績指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
  ◇ 資料分享：《績效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績效管理手冊(cè)》
 第6部分 如何實(shí)施績效管理體系
  ◇ 績效管理五步法：績效管理體系設(shè)計(jì)與推動(dòng)實(shí)施的全過程
  ◇ 如何進(jìn)行績效計(jì)劃與績效輔導(dǎo)
  ◇ 如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
  ◇ 如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
  ◇ 如何以合理的資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
  ◇ 如何以有效的績效輔導(dǎo)來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
  ◇ 績效溝通的藝術(shù)
  ◇ 績效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
  ◇ 績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
  ◇ 課堂練習(xí)：根據(jù)績效雙掛鉤的原則計(jì)算績效薪酬
  ◇ 如何進(jìn)行績效改進(jìn)
 第7部分 人力資源熱點(diǎn)問題互動(dòng)與研討
● 培訓(xùn)講師
    冉斌，資深人力資源專家、高級(jí)培訓(xùn)講師和學(xué)者。擁有多年國際、國內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源戰(zhàn)略、績效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。曾為中國移動(dòng)、徐工集團(tuán)、仙琚制藥、中國電信、新農(nóng)化工、中國聯(lián)通、灤河集團(tuán)、金龍客車、廣州友誼、海悅集團(tuán)、好利來集團(tuán)、日本中山精密、金融聯(lián)集團(tuán)、歡樂谷等60多家知名企業(yè)提供過管理咨詢。
    代表著作有《員工滿意度測(cè)量手冊(cè)》《工作分析與組織設(shè)計(jì)》《目標(biāo)與績效管理》《薪酬方案設(shè)計(jì)與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經(jīng)理用制度說話》《如何進(jìn)行三層級(jí)績效管理》《你就是公司顧問》《薪酬設(shè)計(jì)六步法》《三個(gè)和尚有水喝：高績效管理五步法》《人是最重要的：員工招聘六步法》等二十多部。

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