管理者成長(zhǎng)地圖：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：管理者成長(zhǎng)地圖培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

管理者成長(zhǎng)地圖：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造(李良德)課程介紹：

課程收益

1.理解四種基本執(zhí)行力思維，即積極主動(dòng)、以始為終、長(zhǎng)久心和他人心
2.在充分理解思維的基礎(chǔ)上，掌握作為管理者提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)操要點(diǎn)：如接受任務(wù)、指派任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)等實(shí)操要點(diǎn)，從而確保任務(wù)執(zhí)行到位
3.落地工作任務(wù)完成之后的持續(xù)提升之道，從而持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

課程大綱

一、接受任務(wù)的要點(diǎn)

1.      案例研討：《為什么執(zhí)行力這么差》

2.      執(zhí)行力思維1：積極主動(dòng)

3.      管理者的“成熟心態(tài)”

4.      管理者接受任務(wù)全過(guò)程要點(diǎn)

5.      接受任務(wù)的基本要點(diǎn)：主動(dòng)理清任務(wù)，5W2H，ask-why等

6.      案例研討：《超出負(fù)荷》

7.      對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)指派有不同想法，該怎么溝通

二、接受任務(wù)之后的思考（事）

1.         游戲：口字游戲

2.         先想后做

3.         管理游戲：《新數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)》

4.         落地要點(diǎn)：不以“第一念頭”做事

5.         接受任務(wù)之后的基本思考架構(gòu)：成功三要素

6.         執(zhí)行力思維2：以始為終

7.         “凡事問(wèn)個(gè)究竟”的精神

8.         案例研討：《白費(fèi)力氣》

9.         落地動(dòng)作：tell-why

10.     團(tuán)隊(duì)管理者的重要任務(wù)：發(fā)現(xiàn)好的方法，分享好的方法

11.     案例研討：《特別請(qǐng)求》

12.     執(zhí)行力思維3：長(zhǎng)久心

13.     管理者的原則性VS靈活性

三、接受任務(wù)之后的思考（人）

1.   案例分享：《加班電話》

1)   “意識(shí)行為結(jié)果”的循環(huán)

2)   管理者的核心思維

2.   案例研討：《公開(kāi)贊美》+《誰(shuí)的錯(cuò)》

1)   他人心

2)   他人心對(duì)于管理者的重要性

3.   執(zhí)行力思維4：他人心

4.   案例研討：《燙手山芋》

1)   管理者的他人心落地

2)   如何執(zhí)行不受歡迎的政策

5.   案例研討：《擺法差異》及續(xù)集

1)   他人心的落地

2)   實(shí)操技巧：越級(jí)指揮

3)   實(shí)操技巧：發(fā)現(xiàn)員工做的和自己想的不一樣

4)   實(shí)操技巧：被越級(jí)指揮后

6.   如何修煉提升他人心：刻意練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣

7.   案例研討：《進(jìn)退兩難》

1)   他人心落地工具：why&how

2)   實(shí)操技巧：提出不同建議的7步驟

3)   實(shí)操技巧：承諾不能兌現(xiàn)時(shí)的溝通

四、任務(wù)指派的要點(diǎn)

1.   任務(wù)指派的一般要點(diǎn)

2.   視頻觀摩：《集結(jié)號(hào)》片段

3.   如何確保信息傳播準(zhǔn)確性

4.   案例研討：《一項(xiàng)新任務(wù)》

1)   Why&how應(yīng)用：了解員工接受任務(wù)時(shí)的想法

2)   從“同意”到“愿意”到“樂(lè)意”

3)   實(shí)操技巧：任務(wù)指派的步驟

5.   管理者的價(jià)值

6.   游戲：數(shù)正方形

7.   管理者應(yīng)掌握的“套路”

五、過(guò)程中的督導(dǎo)與反饋

1.   問(wèn)題的實(shí)質(zhì)：如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的問(wèn)題

2.   克服發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的障礙

3.   發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“三問(wèn)”

4.   “三問(wèn)”的應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何開(kāi)早會(huì)

5.   案例研討：《如此輔導(dǎo)》

1)   Why&how工具應(yīng)用

2)   員工輔導(dǎo)中的話術(shù)：從“三明治”到ADISC反饋

6.   案例研討：《擅作主張》、《屢教不改》

1)   實(shí)操技巧：發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題之后的處理

2)   實(shí)操技巧：?jiǎn)T工再犯之后的處理

7.   員工激勵(lì)的行為機(jī)理

8.   案例研討：《自吹自擂》

1)   Why&how工具應(yīng)用

2)   如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去

9.   建立“共擔(dān)責(zé)任”團(tuán)隊(duì)文化的工具分享：《團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)》

10.  團(tuán)隊(duì)中“批評(píng)與自我批評(píng)”良好氛圍的落地

六、任務(wù)完成之后

1.   擔(dān)當(dāng)?shù)木?b>

2.   務(wù)實(shí)派與外在派

3.   視頻觀摩《黎明之前》：任務(wù)完成不好之后

4.   先做后想：聯(lián)想“復(fù)盤”的秘密

5.   案例研討：《重大過(guò)失》

1)   說(shuō)到與做到

2)   實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何處理員工的工作失誤

講師介紹 李良德

原中國(guó)電信浙江公司領(lǐng)導(dǎo)力教研中心主任、光華企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘資深講師

資歷背景                                          

1.   職業(yè)培訓(xùn)講師

2.   國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

3.   浙江大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)碩士

4.   12年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，19年培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷

授課風(fēng)格

1.   課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問(wèn)題

2.   風(fēng)趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實(shí)際

3.   注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流，運(yùn)用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考

授課經(jīng)驗(yàn)

廣東美的、中建八局、三航院、廣東中煙、中國(guó)郵政物流、杭州地鐵、南京地鐵、上海地鐵、山東泰安煙草專賣局、海安財(cái)政局、海康威視、華為CBG、VIVO蘇皖、曹操出行、杭州邊鋒網(wǎng)絡(luò)、博智安全（南京）、中國(guó)電信愛(ài)wifi運(yùn)營(yíng)中心、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、國(guó)航浙江公司、人保蕭山分公司、中郵保險(xiǎn)（浙江）、杭州凱婭科技、杭州聚寵科技、杭州六品堂（電商）等

課綱下載

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