如何做營運數(shù)據(jù)分析

如何做營運數(shù)據(jù)分析(黃成明)課程介紹：

課程背景
    互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)擁有并利用好了數(shù)據(jù)，就獲得了成功的制高點。企業(yè)的管理、產(chǎn)品、營銷都與數(shù)據(jù)密切相關(guān)，通過對營運數(shù)據(jù)的分析可以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品精細(xì)化運營。但是，在實際的數(shù)據(jù)分析中，企業(yè)運營負(fù)責(zé)人往往存在以下問題——
 ◇ 為什么總感覺做分析的時候沒有數(shù)據(jù)可用？
 ◇ 為什么數(shù)據(jù)那么多，分析的時候卻找不到頭緒？
 ◇ 數(shù)據(jù)分析如何與運營結(jié)合在一起？
針對以上問題，我們特邀數(shù)據(jù)化管理實戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者黃成明先生與您一同進行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員建立數(shù)據(jù)化思維，提供多種常用的數(shù)據(jù)分析方法和工具，培養(yǎng)學(xué)員使用數(shù)據(jù)進行決策、銷售的能力，最終實現(xiàn)業(yè)績增長。

課程收獲
1、學(xué)會建立正確的數(shù)據(jù)化管理意識，幫助團隊提高數(shù)據(jù)化管理能力 ；
2、學(xué)會科學(xué)地對月、年銷售額進行預(yù)測，為企業(yè)提供決策支持；
3、學(xué)會從數(shù)據(jù)的角度進行4P分析；
4、運用excel設(shè)計數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品；
5、學(xué)會建立營運數(shù)據(jù)分析路線圖。

課程特色
1、運用概念+數(shù)據(jù)+案例+實戰(zhàn)練習(xí)的講解方式；
2、從大量的咨詢項目中提煉出營銷經(jīng)理核心技能，理論精華與實戰(zhàn)案例緊密結(jié)合；
3、課程內(nèi)容學(xué)完即可運用于實際工作中，落地性強。
 
課程大綱

1營運數(shù)據(jù)分析方法-4.0h
1.1營運數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
1.1.1如何用數(shù)據(jù)說話
識別有問題的數(shù)據(jù)
防止被數(shù)據(jù)忽悠
用數(shù)據(jù)說話的建議
1.1.2企業(yè)數(shù)字化基建
營運行為的數(shù)字化
指標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
營運行為的標(biāo)簽化
1.2分析數(shù)據(jù)報告解讀-2.0h
1.2.1四步法解讀數(shù)據(jù)報告
判斷數(shù)據(jù)
理解數(shù)據(jù)
發(fā)現(xiàn)事實
產(chǎn)生見解
1.2.2常用圖表使用場景和解讀
4大業(yè)務(wù)場景的使用
圖表解讀的5大邏輯
圖表相關(guān)性解讀
1.2.3用有價值的圖表說話
制作符合業(yè)務(wù)邏輯圖表的5大邏輯
讓圖表增值：自帶結(jié)論的圖表制作
錯誤的業(yè)務(wù)圖表范例解讀

2營運數(shù)據(jù)分析模型-5.0h
2.1對比分析發(fā)現(xiàn)問題
2.1.1同比
2.1.2環(huán)比
2.1.3定基比
2.1.4占比
2.2重要性分析找出關(guān)鍵點
2.2.1排行榜分析
2.2.2二八法則
2.2.3ABC分析
2.2.4平均值分析法
2.3分類分析提升價值
2.3.1四象限分析
2.3.2九宮格分析
2.3.3漏斗分析
2.3.4杜邦分析
2.4預(yù)測模型前瞻業(yè)務(wù)
2.4.1定量預(yù)測月銷售額
2.4.2定量預(yù)測年銷售額
2.4.3定性預(yù)測
私家車推理
新店銷售推理
月餅推理
2.5探索式數(shù)據(jù)分析方法
2.5.1分析理論-1.5h
數(shù)據(jù)分析流程
探索式分析方法理論
2.5.2分析方法及實操
數(shù)據(jù)透視表的使用
探索式分析實操

3三大營運場景的實操分析-5.0h
3.1會員/客戶營運分析
3.1.1會員/客戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
3.1.2會員/客戶生命周期分析
3.1.3會員/客戶價值分析模型
3.1.4通過數(shù)據(jù)實現(xiàn)營銷價值
3.2商品營運分析
3.2.1商品的定價策略
3.2.2商品的價格分析
3.2.3商品關(guān)聯(lián)銷售分析
3.3營運管理分析
3.3.1促銷及特殊事件影響分析
3.3.2將指標(biāo)過程化提高管理精細(xì)度
3.3.3將指標(biāo)指數(shù)化提高管理的全局性

數(shù)據(jù)化管理實戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者   黃成明

實戰(zhàn)經(jīng)驗
十多年跨國公司銷售及市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任強生、雅芳、妮維雅等知名企業(yè)的銷售管理職位。在強生（中國）有限公司期間，任遼寧南部地區(qū)市場拓展主管，負(fù)責(zé)拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團隊。期間，所在的遼南地區(qū)強生生意從無到有，并且其中的營口市場因為成為強生公司二級市場的成功拓展模式，而向全國推廣。
十幾年消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗，使老師對數(shù)據(jù)有極強的敏感度，在數(shù)據(jù)化管理方面有自己的獨特見解。目前他已將對零售規(guī)律的研究變成一套理論運用到商業(yè)分析軟件中，幫助更多的零售企業(yè)提高數(shù)據(jù)分析水平。

專業(yè)背景
著有《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運營》一書。重點研究零售店鋪銷售管理、消費者消費行為分析、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、服裝企業(yè)買貨數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等。
主講課程
如何做營運數(shù)據(jù)分析、零售行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的銷售規(guī)律、商品中的數(shù)據(jù)化管理、營銷策略中的數(shù)據(jù)化管理、必知必會的數(shù)據(jù)分析法、洞悉數(shù)據(jù)——成為數(shù)據(jù)化運營專家。

服務(wù)客戶
阿里巴巴、沃爾瑪、國美、蘇寧、唯品會、華潤商業(yè)地產(chǎn)、深圳萬象城、招商銀行、中信銀行、BP石油、妮維雅、諾基亞、蘇寧云商……

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