銷售業(yè)務(wù)管理

銷售業(yè)務(wù)管理(何先生)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：
幫助學(xué)員理解自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)角色，找到更好的領(lǐng)導(dǎo)方法
幫助學(xué)員掌握銷售組織設(shè)計的方式與管理方法
幫助學(xué)員掌握銷售過程的管理核心與方法
幫助學(xué)員了解銷售人員薪酬設(shè)計的體系，掌握激勵銷售隊伍的方法
幫助學(xué)員掌握評估銷售績效的內(nèi)容與方法

前    言：
    您會為招募不到理想的業(yè)務(wù)人員而苦悶嗎？招到了人訓(xùn)練不得法,留不住而無奈嗎？您尤其會為業(yè)務(wù)干部無力調(diào)動人員積極性導(dǎo)致上下怨言不斷而苦惱吧！
    您知道老業(yè)務(wù)員心態(tài)疲憊總不出單怎么“死”的嗎——懶死的！新業(yè)務(wù)員心情沮喪總留不住怎么“死”的嗎——嚇?biāo)赖�！您總不希望是靠明星業(yè)務(wù)員來支撐業(yè)務(wù)吧！如何才能提高“人均產(chǎn)能”呢？
    您一定是關(guān)注結(jié)果的，可是結(jié)果非常現(xiàn)實(shí)，是拿數(shù)據(jù)說話的。您一定不想在無情的數(shù)據(jù)背后只有淚水和遺憾。
    營銷團(tuán)隊管理要現(xiàn)實(shí)，要結(jié)果更要洗禮過程。過程錯了結(jié)果怎么會對呢？
    敬請帶著您在業(yè)務(wù)和管理中遇到的難題，步入我們的培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場對話！

課程大綱：

《銷售業(yè)務(wù)管理》 主講：何先生

第一部分 銷售團(tuán)隊主管在整體營銷的定位與角色
1. 選擇最適的自我定位與時間精力分配
2. 掌握自我思維與行為盲區(qū)，發(fā)揮應(yīng)有功能
3. 定位與角色:
1) “帥”，指引方向，提供武器
2) “將”，帶領(lǐng)團(tuán)隊，發(fā)揮最高戰(zhàn)斗力
3) “兵“，以身作則，掌握營銷執(zhí)行力

第二部分 如何指引團(tuán)隊作戰(zhàn)方向與提供武器
1. 以專業(yè)化營銷指引方向（STP）
2. 如何找到和選擇合適目標(biāo)市場
3. 善于整合及包裝武器，提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）

第三部分 引導(dǎo)團(tuán)隊對目標(biāo)的認(rèn)同并擬定銷售策略和計劃
1. 盡量以科學(xué)化邏輯共同設(shè)定目標(biāo)
2. 引導(dǎo)團(tuán)隊對目標(biāo)認(rèn)同的溝通技巧
3. 引導(dǎo)團(tuán)隊自行擬定經(jīng)營市場的策略與計劃
4. 案例演練與研討：如何使團(tuán)隊認(rèn)同目標(biāo)

第四部分 建立銷售管理機(jī)制即時跟進(jìn)與支持
1. 以系統(tǒng)化管理設(shè)定常態(tài)化的管理行為
2. 以計劃性管理依據(jù)計劃即時跟進(jìn)
3. 主動進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)，提供即時支持
4. 角色演練：團(tuán)隊協(xié)作技巧

第五部分 銷售活動分析——快速提高銷售效率
1. 設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷售活動
2. 分析團(tuán)隊資源配置，將資源投放在高價值事務(wù)上
3. 依據(jù)分析結(jié)果，即時提供解決對策
案例研討：有哪些方法可以提高銷售效率

● 講師介紹：何先生
一、講師背景
何先生，中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會成員，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授，何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評，課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上（5 分制），成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任培訓(xùn)總監(jiān)，北京大學(xué)企業(yè)家研修班，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員，一汽豐田特邀講師，曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手：目標(biāo)、計劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計算機(jī)、通信、金融、證券、保險、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè)，包括：HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。

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