采購(gòu)問(wèn)題分析與解決

采購(gòu)問(wèn)題分析與解決(湯曉華)課程介紹：

● 課程背景
    通用電氣公司（GE）前CEO杰克韋爾奇說(shuō)過(guò)：“采購(gòu)和銷售是公司唯一能‘掙錢’的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用！”。誠(chéng)然，采購(gòu)管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，成本比重高、資金投入大、管理環(huán)節(jié)多。采購(gòu)環(huán)節(jié)每降低1%。企業(yè)利潤(rùn)將增加5-10%。激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境迫使采購(gòu)必須在調(diào)整自身角色的同時(shí)超越現(xiàn)有的價(jià)值水平，必須在加強(qiáng)和規(guī)范采購(gòu)管理上下足功夫。
    依據(jù)多年來(lái)為企業(yè)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)采購(gòu)人員在成本及質(zhì)量的雙重壓力下，工作中的主要困惑與問(wèn)題集中在以下十個(gè)方面：總成本分析、談判策略和技巧、供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系、采購(gòu)人員的職業(yè)道德與規(guī)范、供應(yīng)商評(píng)估、質(zhì)量改進(jìn)與保證、采購(gòu)策略與規(guī)劃、價(jià)格成本分析、采購(gòu)流程優(yōu)化、協(xié)調(diào)與合作技巧。此課程將依此圍繞成本與質(zhì)量?jī)纱笾骶�，形象生動(dòng)地剖析采購(gòu)管理中的核心問(wèn)題，提供實(shí)用的解決思路與方法工具。

● 課程大綱Scope and Coverage
一 采購(gòu)管理概要
 ◇ 采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容
 ◇ 采購(gòu)方法種類及實(shí)施
 ◇ 適當(dāng)采購(gòu)“采購(gòu)是否只求物美價(jià)廉”
 ◇ 適時(shí)采購(gòu)時(shí)間細(xì)則
二 采購(gòu)策略與產(chǎn)品及市場(chǎng)分析
 ◇ 壓榨策略/多角化策略/平衡策略
 ◇ 產(chǎn)品的功能要求和產(chǎn)品壽命周期
 ◇ 市場(chǎng)的不同類型及市場(chǎng)中的需求與供應(yīng)
三 新型的采購(gòu)成本控制方法實(shí)例分析
 ◇ 采購(gòu)管理的4大誤區(qū)
 ◇ 采購(gòu)新型理念和國(guó)際先進(jìn)采購(gòu)理念
 ◇ 國(guó)際采購(gòu)管理現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)企業(yè)如何結(jié)合
 ◇ 利用庫(kù)存控制技術(shù)和豐田供應(yīng)鏈理念
 ◇ 控制技術(shù)的6種方法與案例分析
 ◇ 成本分析與報(bào)價(jià)單審核25條經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 供應(yīng)商提高價(jià)格21條原因
 ◇ 如何得到供應(yīng)商“可能的底價(jià)”24條經(jīng)驗(yàn)
四 解析采購(gòu)總成本，尋求成本控制的途徑
 ◇ 采購(gòu)價(jià)格管理十大原則
 ◇ 采購(gòu)價(jià)格管制工具
 ◇ 供貨商價(jià)格成本構(gòu)成和分析（案例操作）
 ◇ 供應(yīng)商價(jià)格變動(dòng)的影響因素
 ◇ 價(jià)格指數(shù)變動(dòng)的跟蹤與采購(gòu)價(jià)格的調(diào)整
 ◇ 采購(gòu)批量變動(dòng)與價(jià)格折扣
 ◇ 質(zhì)量、服務(wù)、交貨期的比價(jià)定量評(píng)審
 ◇ 采購(gòu)總成本構(gòu)成分析及影響采購(gòu)成本因素
 ◇ 降低采購(gòu)成本的主要途徑（實(shí)例分析）
 ◇ 零庫(kù)存及其實(shí)施途徑
 ◇ 如何知道供應(yīng)商報(bào)價(jià)“底線”（實(shí)例分析）
 ◇ 分解和細(xì)化報(bào)價(jià)與專業(yè)報(bào)價(jià)技巧
 ◇ 模糊報(bào)價(jià)獲得底價(jià)的技巧
 ◇ 降低成本21種方法
五 管理供應(yīng)商，控制不良采購(gòu)成本
 ◇ 著名企業(yè)供應(yīng)商管理的4種有效方法
 ◇ 案例：A公司供應(yīng)商選擇
 ◇ 水平測(cè)量案例
 ◇ 轉(zhuǎn)換供應(yīng)商16條注意事項(xiàng)
 ◇ 供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立
六 采購(gòu)質(zhì)量管理
 ◇ 改善供貨商質(zhì)量十大手段
 ◇ 供貨商物料質(zhì)量管制十大實(shí)施手法
 ◇ 采購(gòu)質(zhì)量控制應(yīng)檢查項(xiàng)目
 ◇ 采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
 ◇ 供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟
 ◇ 供貨商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)
七 采購(gòu)談判技巧
 ◇ 雙磚頭模型
 ◇ 采購(gòu)企業(yè)的勢(shì)力和采購(gòu)談判過(guò)程分析
 ◇ 環(huán)境分析、風(fēng)險(xiǎn)分析及行為預(yù)測(cè)
 ◇ 適價(jià)的采購(gòu)方式
 ◇ 談判前三項(xiàng)準(zhǔn)備
比價(jià)議價(jià)的方法及原則
 ◇ 善用議價(jià)技巧
 ◇ 角色表演--活學(xué)活用
 ◇ 采購(gòu)談判過(guò)程及技巧
 ◇ 成功的談判人員的特征
 ◇ 采購(gòu)談判技巧模式
 ◇ 采取價(jià)格談判之時(shí)機(jī)
 ◇ 談判手法心態(tài)基礎(chǔ)
 ◇ 分組案例模擬
八 總結(jié)與討論
 
● 講師 Trainer
    湯曉華先生
    高級(jí)采購(gòu)系統(tǒng)咨詢顧問(wèn)，現(xiàn)任國(guó)際采購(gòu)管理咨詢公司首席采購(gòu)技術(shù)官，美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授，采購(gòu)與供應(yīng)方面的杰出專家，他有多年的采購(gòu)高級(jí)管理職務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在日本國(guó)際跨國(guó)公司負(fù)責(zé)成本管理研究期間，使其掌握了日本企業(yè)成本削減的系統(tǒng)方法。因其具有豐富的采購(gòu)管理咨詢項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，他的理論與實(shí)踐都非常成熟，總是讓企業(yè)“拿來(lái)，就可以用”。他不僅熟悉美國(guó)和日本先進(jìn)的管理模式與采購(gòu)技術(shù)，更懂得如何運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)管理模式與采購(gòu)技術(shù)，幫助中國(guó)企業(yè)增加贏利。從國(guó)際跨國(guó)在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺(tái)萬(wàn)華，湯老師均為這些企業(yè)提供過(guò)內(nèi)部咨詢與顧問(wèn)。他說(shuō)：“采購(gòu)專家的價(jià)值，不限于在采購(gòu)管理過(guò)程中的杰出能力，應(yīng)是采購(gòu)與成本管理技術(shù)的傳播者�！眳⒓訙蠋熣n程的學(xué)員除了國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)工作者，還有大量來(lái)自臺(tái)灣、香港、德國(guó)、美國(guó)和新加坡地區(qū)的人士。講授方法的實(shí)用性被廣泛認(rèn)同。已經(jīng)有超過(guò)7萬(wàn)采購(gòu)經(jīng)理接受過(guò)其系統(tǒng)的采購(gòu)技術(shù)培訓(xùn)。他在清華大學(xué)每年還承擔(dān)超過(guò)60天的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程。
專長(zhǎng)領(lǐng)域
戰(zhàn)略采購(gòu)管理、投資早期成本策劃、投資早期采購(gòu)策劃、投資早期物流與供應(yīng)鏈策劃、供應(yīng)商管理與評(píng)估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應(yīng)關(guān)系策略等。
授課風(fēng)格
戰(zhàn)略性和實(shí)用性相結(jié)合的生動(dòng)傳授方式，促使學(xué)員全神貫注。
服務(wù)客戶
GE、HP、IBM、福特汽車、Intel、摩托羅拉、OTIS、施耐德、西門子、可口可樂(lè)、豐田汽車、寶潔、愛(ài)默生電器、NOKIA、飛利浦、�？缮汀�(ài)立信、杜邦、諾華制藥、貝爾、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雀巢、通用汽車、UT斯達(dá)康、日立、佳能、三星、東方通信等，很早以前，幾乎就涵蓋了眾多知名企業(yè)。最近四年來(lái)，他逐步把采購(gòu)技術(shù)運(yùn)用到中小企業(yè)，成果顯著，受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)。
客戶反饋
實(shí)用性強(qiáng)，方法好，易接受，趣味性強(qiáng)；收到“豁然開(kāi)朗”的效果，學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實(shí)際的好方法，對(duì)職業(yè)采購(gòu)有了全新的認(rèn)識(shí)。
——奧的斯電梯
我們要很早就預(yù)約他的課程，否則很難保證有我們合適的時(shí)間。
——ABB中國(guó)
作為董事長(zhǎng)，肯定一點(diǎn)，他的課程，最少可以幫助我們降低500萬(wàn)的成本。
——開(kāi)平自來(lái)水集團(tuán)

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