匯報(bào)5法——打造高效精彩的工作匯報(bào)

匯報(bào)5法——打造高效精彩的工作匯報(bào)(吳軍)課程介紹：

課程背景：
    職場(chǎng)中，匯報(bào)工作并不是一種形式，匯報(bào)本身就是工作，匯報(bào)工作本身就是你職責(zé)的一部分。同時(shí)，匯報(bào)工作也是“二八法則”真實(shí)體現(xiàn)：匯報(bào)工作只占一個(gè)員工全部工作的20%，但這20%的匯報(bào)卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
    然而，以下情景在日常的工作匯報(bào)中是否很常見(jiàn)?內(nèi)容欠缺說(shuō)服性：沒(méi)有要點(diǎn)，不是雜亂無(wú)章就是東拼西湊，沒(méi)有規(guī)劃；邏輯欠缺層次性：沒(méi)有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無(wú)章法；呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒(méi)有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉；語(yǔ)言欠缺生動(dòng)性：沒(méi)有修辭，不是廢話太多就是贅語(yǔ)不斷，味同嚼蠟；表現(xiàn)缺乏感染性：沒(méi)有魅力，不是肢體單調(diào)就是聲音平淡，氣氛沉悶；控場(chǎng)缺乏掌控性：沒(méi)有變通，不是準(zhǔn)備不夠就是自說(shuō)自話，場(chǎng)面尷尬。
    本課程以管理干部和骨干員工為核心，從方法、手法、功法、心法、訓(xùn)法五方面，全方位提升管理者的工作匯報(bào)能力。本課程應(yīng)用1張表，2個(gè)模板、3套匯報(bào)模型、4個(gè)說(shuō)服力公式、5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)、6大匯報(bào)法則讓管理者輕輕松松掌握匯報(bào)訣竅，使他們?cè)谌粘９ぷ鳠o(wú)論是溝通表達(dá)還是工作匯報(bào)都能得心應(yīng)手，一舉解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 方法層面：讓核心管理層和骨干員工意識(shí)到“35法則”在工作匯報(bào)中的作用
 ◇ 心法層面：讓核心管理層和骨干員工從思維的層面接受工作匯報(bào)的6大法則
 ◇ 手法層面：讓核心管理層和骨干員工運(yùn)用工作匯報(bào)的6個(gè)步驟進(jìn)行匯報(bào)實(shí)踐
 ◇ 功法層面：讓核心管理層和骨干員工運(yùn)用緊張控制力、肢體表現(xiàn)力、聲音感染力、語(yǔ)言生動(dòng)力、控場(chǎng)掌控力、內(nèi)容說(shuō)服力等6大能力來(lái)做精彩的工作匯報(bào)
 ◇ 訓(xùn)法層面：一課四講（實(shí)講+示講+視講+試講）以及一課四訓(xùn)的教學(xué)理念（預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn)）讓學(xué)員牢固掌握，學(xué)以致用，531落地實(shí)施計(jì)劃（5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事）助力落地實(shí)施

課程大綱：
 
第一講：方法：把握方向——高效工作匯報(bào)的“35法則”
一、上司希望你如何匯報(bào)工作
1. 主動(dòng)匯報(bào)
2. 準(zhǔn)備充分
3. 結(jié)論先行，效率第一
4. 把握輕重，掌握分寸
5. 不要越權(quán)——越級(jí)匯報(bào)的3類內(nèi)容
二、日常匯報(bào)的5個(gè)步驟
1. 充分準(zhǔn)備
2. 呈現(xiàn)結(jié)果
3. 應(yīng)對(duì)變化
4. 獲取指導(dǎo)
5. 達(dá)成共識(shí)
三、匯報(bào)前的工作5位法
1. 定位
2. 到位
案例：工作匯報(bào)5大錯(cuò)誤實(shí)例分析
工具：越級(jí)匯報(bào)3類清單
演練：30秒電梯匯報(bào)練習(xí)、1分鐘自我介紹練習(xí)

第二講：手法：理清思路——搞定工作匯報(bào)的6個(gè)步驟
一、Who：DISC分析匯報(bào)對(duì)象
二、What：采用哪種匯報(bào)方式
三、When：選擇匯報(bào)時(shí)機(jī)
1. 溝通的3個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)
2. 需要主動(dòng)匯報(bào)的5種情況
3. 匯報(bào)4種次序和邏輯
4. 教科書(shū)式匯報(bào)
四、What：5個(gè)需要主動(dòng)匯報(bào)的內(nèi)容
五、How：5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)——邏輯嚴(yán)謹(jǐn)力
六、How：匯報(bào)如何呈現(xiàn)——PPT呈現(xiàn)力
案例：4段電影片段案例分析、小紅因匯報(bào)升職的案例
工具：5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具
演練：利用萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行5分鐘現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)練習(xí)

第三講：功法：形神兼?zhèn)洹使ぷ鲄R報(bào)的6種“力”
一、緊張控制力
二、肢體表現(xiàn)力
三、聲音感染力
四、語(yǔ)言生動(dòng)力
五、控場(chǎng)掌控力
4. 控場(chǎng)：非常化解
六、5大萬(wàn)能公式增強(qiáng)內(nèi)容說(shuō)服力
1. AIDA公式
2. ABTB公式
3. SPPB公式
4. Monroe說(shuō)服序列
5. Aristotle說(shuō)服5步法則
案例：馬云演講分析、華師網(wǎng)紅老師視頻、喬布斯演講分析、瑞安・阿弗利演講
工具：提問(wèn)與應(yīng)答表單、5大說(shuō)服力萬(wàn)能公式工具
演練：現(xiàn)場(chǎng)肢體語(yǔ)言練習(xí)、聲音感染力練習(xí)、提問(wèn)應(yīng)答練習(xí)

第四講：心法：查漏補(bǔ)缺——把握工作匯報(bào)的5大原則
一、理清思路——一張表9步驟理清匯報(bào)思路
1. 確定人物
2. 確定內(nèi)容——3模型確定匯報(bào)內(nèi)容
1）WWH模型
2）5W1H模型
3）STAR模型
3. 確定重點(diǎn)
4. 確定邏輯
二、突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要
1. 三點(diǎn)邏輯
2. 關(guān)注價(jià)值
3. 匯報(bào)結(jié)果
三、數(shù)字說(shuō)話
1. 精確：變模糊為具象
2. 形象：變數(shù)據(jù)為價(jià)值
3. 修飾：變術(shù)語(yǔ)為話語(yǔ)
四、洗耳恭聽(tīng)
1. 眼神接觸
2. 集中精神
3. 給予回應(yīng)
4. 不要打斷
五、復(fù)述要點(diǎn)
1. 豐田五問(wèn)法
2. 重復(fù)和總結(jié)
3. 給予補(bǔ)充
4. Feeling-True法
總結(jié)：帶方案而非問(wèn)題——完整匯報(bào)方案4步驟
1. 找：找到問(wèn)題的解決辦法，并制定1個(gè)以上解決方案
2. 突：突出方案的關(guān)鍵部分
3. 備：準(zhǔn)備回答擴(kuò)展問(wèn)題
4. 請(qǐng)：以誠(chéng)懇的態(tài)度請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定
案例：電視賣點(diǎn)案例分析、喬布斯發(fā)布會(huì)案例、TED演講視頻
工具：匯報(bào)9步驟流程表、豐田五問(wèn)流程表
演練：匯報(bào)模擬兩人對(duì)練、用數(shù)據(jù)說(shuō)話練習(xí)

第五講：訓(xùn)法：實(shí)戰(zhàn)落地——保證匯報(bào)落地的3大工具
一、一課四講
1. 實(shí)講：我講你聽(tīng)
2. 示講：我做你看
3. 視講：我看你講
4. 試講：你講我評(píng)
二、一課四訓(xùn)
1. 預(yù)訓(xùn)：需求問(wèn)卷、預(yù)先建群、案例收集、問(wèn)題訪談
2. 正訓(xùn)：精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3. 自訓(xùn)：社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復(fù)訓(xùn)：定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531行動(dòng)計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫(xiě)出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見(jiàn)
案例：抖音匯報(bào)案例分析
工具：一課四講清單、一課四訓(xùn)清單、531行動(dòng)計(jì)劃表
演練：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員結(jié)合PPT實(shí)戰(zhàn)演練、交叉點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)反饋

講師介紹：
吳軍老師：
教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 天津大學(xué) 碩士研究生
 ◇ AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）注冊(cè)培訓(xùn)師
 ◇ 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 ◇ 《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師
 ◇ 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
 ◇ 2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍
 ◇ 2017年度國(guó)際演講會(huì)（Toastmasters）全國(guó)演講亞軍
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)：
曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 團(tuán)委書(shū)記（處級(jí)）
曾任：化工部第四設(shè)計(jì)院（央企） 企業(yè)文化部負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：演講魅力表達(dá)、TTT、授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、PPT制作 ，結(jié)構(gòu)性思維
吳軍老師，擁有6年公眾演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有30余場(chǎng)企業(yè)主持經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)功底扎實(shí)，在Toastmaster國(guó)際演講協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)演講活動(dòng)中榮獲40余次“幽默達(dá)人”桂冠，參加了20多場(chǎng)大小型演講比賽，收獲11個(gè)演講冠軍，2個(gè)演講亞軍獎(jiǎng)杯，2017年參加國(guó)際演講會(huì)（Toastmasters）中文演講比賽獲得全國(guó)亞軍，是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個(gè)進(jìn)入該賽事全國(guó)前三的選手。此外，他還是武漢第一家中文頭馬（Toastmasters）演講俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人，6年來(lái)150場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演講培訓(xùn)，總受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)2000人，并培養(yǎng)出多個(gè)演講冠軍，實(shí)戰(zhàn)性演講導(dǎo)師。
吳軍老師，師從TTT泰斗劉子熙，擁有9年企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)演講技能、TTT培訓(xùn)師授課技能、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹，在培訓(xùn)界享有”風(fēng)趣高手“、幽默達(dá)人”稱號(hào)，同樣的課程經(jīng)過(guò)他的演繹，都能生動(dòng)活潑，化腐朽為神奇，曾負(fù)責(zé)多個(gè)公司內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建。內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次200+，公開(kāi)課每年達(dá)30多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超5000+�？蛻舾采w政府機(jī)關(guān)、大型國(guó)企、世界500強(qiáng)、民營(yíng)100強(qiáng)。
曾咨詢過(guò)的客戶：
國(guó)家電網(wǎng)客服總部、國(guó)家電網(wǎng)湖南分公司、港迪電氣、國(guó)家電網(wǎng)山東、鄂爾多斯電業(yè)局、新安江水電、深圳寶興電纜公司、光電科技、六安電廠、四方光電、赤壁供電公司、華僑城武漢物業(yè)、興城物業(yè)、高地物業(yè)、越秀物業(yè)、深圳Q房網(wǎng)、時(shí)代地產(chǎn)、蘇州陽(yáng)光城、印力地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、金城地產(chǎn)、中天集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、偉巴斯特、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、廣州郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東風(fēng)汽車、蒙牛華中事業(yè)部、、佰仟金融、捷信金融、南車動(dòng)車段、天喻信息、、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、海之聲商貿(mào)、科諾生物、寧美國(guó)度、海寧皮革城、安得物流、湖北工煙、拓寶科技、墨聯(lián)股份、納鐵福傳動(dòng)軸、蘭恩汽車、福星宏泰、卡帕服飾、、白沙洲大市場(chǎng)，武漢機(jī)械工藝研究所、江蘇榮昌機(jī)械制造集團(tuán)、武漢光谷機(jī)電科技，武漢電信，河北東華冀衡化工、惠州市大亞灣華德石化、福州蒙恩美業(yè)、大冶華興玻璃、、上海采埃孚、華電集團(tuán)黃石分公司、晉城園區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)公司、交通銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行河北省行、中國(guó)銀行珠海分行、海寧農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、華融湘江銀行、漢口銀行、唐山信聯(lián)社、金華銀行等。

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