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客訴處理培訓(xùn) |
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課程名稱：CSE客訴處理工程師訓(xùn)練(專職講師)
課程對象：負責客戶投訴處理的質(zhì)量工程師,或?qū)Ｂ毜腃SE, SQE,質(zhì)量經(jīng)理
課綱下載：《CSE客訴處理工程師訓(xùn)練》.doc
2015年11月09-10日 蘇州
課綱下載：《CSE客訴處理工程師訓(xùn)練》.doc課程名稱：CSE-打造殺手級的客訴處理工程師(丁遠)
課程對象：負責客戶投訴處理的質(zhì)量工程師,或?qū)Ｂ毜腃SE, SQE,質(zhì)量經(jīng)理
課綱下載：《CSE-打造殺手級的客訴處理工程師》.doc
2009年10月24-25日 深圳
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